Bu Gizlilik Politikası, Yanivo platformunu kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu, hangi durumlarda paylaşılabileceğini ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Yanivo, kullanıcılarının gizliliğini önemser ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmeyi amaçlar.
Bu politika; www.yanivo.net internet sitesi, kullanıcı paneli, mesajlaşma sistemi, mobil uygulama (yayınlandığında), destek hizmetleri, e-posta iletişimleri, ileride sunulabilecek tüm Yanivo hizmetleri için geçerlidir.
Yanivo, hizmetlerini sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir.
Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Konum Bilgileri
İl
İlçe
Kullanıcının açık onayı olması halinde cihaz konum bilgisi de işlenebilir.
Profil Bilgileri
Profil fotoğrafı
Hizmet kategorileri
Hizmet açıklamaları
Deneyim bilgileri
Sertifikalar
Referans bilgileri
Güven Rozeti durumu
Premium üyelik bilgisi
Hizmet Bilgileri
Oluşturulan hizmet talepleri
Gönderilen teklifler
Tamamlanan işler
Sipariş geçmişi
Favoriler
Kullanıcı yorumları
Puanlamalar
Teknik Veriler
Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla;
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi
Oturum kayıtları
Cihaz bilgileri
Çerez kayıtları işlenebilir.
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir.
Üyelik oluşturmak
Hesap güvenliğini sağlamak
Hizmet veren ile hizmet alanı eşleştirmek
Teklif sürecini yönetmek
Mesajlaşma hizmetini sunmak
Premium üyelik hizmetlerini sağlamak
Güven Rozeti değerlendirmesi yapmak
Referans sistemini yönetmek
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Destek taleplerini cevaplamak
Platform güvenliğini sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Yanivo, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda;
Güvenli sunucular kullanılabilir.
Şifreli veri aktarımı uygulanabilir.
Yetkisiz erişimler engellenmeye çalışılır.
Düzenli güvenlik kontrolleri yapılabilir.
Hiçbir elektronik sistemin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.
Yanivo, kullanıcıların kişisel verilerini ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir.
Kullanıcının açık rızası bulunması,
Yasal zorunluluklar,
Mahkeme veya yetkili kamu kurumlarının talebi,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
Teknik hizmet sağlayıcıları,
Hukuki danışmanlık süreçleri,
Platformun işletilmesi için gerekli iş ortakları.
Paylaşılan veriler, ilgili hizmetin yürütülmesiyle sınırlı tutulur.
Yanivo üzerinden gerçekleştirilen mesajlaşmalar, platform güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla sistem kayıtlarında tutulabilir.
Bu kayıtlar yalnızca;
Güvenlik,
Şikayet incelemeleri,
Hukuki yükümlülükler,
Teknik destek amaçlarıyla incelenebilir.
Platform üzerinde kullanıcılar tarafından bırakılan yorumlar ve referanslar profil sayfalarında görüntülenebilir.
Kullanıcılar paylaştıkları içeriklerin hukuka uygun olmasından sorumludur.
Yanivo; hakaret,iftira,kişilik haklarını ihlal eden,yanıltıcı içerikleri kaldırabilir.
Yanivo, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler; oturum yönetimi, güvenlik, performans analizi, tercihlerin hatırlanması amacıyla kullanılabilir.
Detaylı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
Yanivo aşağıdaki hizmet sağlayıcılarıyla çalışabilir.
Analitik servisleri
E-posta servisleri
Bulut altyapıları
Bildirim servisleri
Harita servisleri
Ödeme kuruluşları
SMS sağlayıcıları
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca kendi görevlerini yerine getirecek ölçüde verilere erişebilir.
Kişisel veriler; ilgili mevzuat, yasal yükümlülükler, platform güvenliği, olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.
Kişisel veriler; ilgili mevzuat, yasal yükümlülükler, platform güvenliği, olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla gerekli süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde imha edilir.
Kullanıcılar;
Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir.
Verilerine erişim talep edebilir.
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir.
Kanuni şartların oluşması halinde verilerinin silinmesini talep edebilir.
İşlenen verilere ilişkin bilgi talebinde bulunabilir.
Mevzuattan doğan diğer haklarını kullanabilir.
Bu talepler, ilgili iletişim kanalları üzerinden Yanivo'ya iletilebilir.
Yanivo, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir.
Güncel sürüm platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web Sitesi: www.yanivo.net
E-posta: info@yanivo.net
Bu Gizlilik Politikası, Yanivo platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.